Recursos de Cherry AI
Recursos de Cherry AI para compañeros, imágenes y confianza
Cherry AI es una experiencia de compañeros de IA. Este hub reúne recursos públicos estables para la generación de imágenes, la ayuda con tu cuenta, la consulta de políticas y un descubrimiento seguro del producto.
Empieza con Cherry AI
Parte de las superficies públicas del producto que explican qué ofrece Cherry AI antes de entrar a la app.
Generación de imágenes
Usa las superficies dedicadas a las imágenes para el descubrimiento visual y la exploración de los generadores de IA.
Guías y comparativas
Usa guías y páginas de comparación duraderas para responder las dudas comunes sobre el producto y la investigación.
Cuenta y soporte
Encuentra páginas prácticas para consultar los planes, las dudas sobre el producto y los contactos del soporte.
Confianza, seguridad y políticas
Consulta las reglas públicas y los recursos de cumplimiento que respaldan una experiencia de producto más segura.
Preguntas frecuentes de Cherry AI
Respuestas breves a las dudas comunes sobre el producto, los compañeros, la generación de imágenes, la facturación, la seguridad y el soporte de Cherry AI.
¿Qué es Cherry AI?
Cherry AI es nuestra plataforma de compañeros de IA y creación visual para adultos. Puedes explorar compañeros, chatear con personajes, crear o personalizar compañeros, generar contenido visual y administrar las creaciones guardadas.
¿Cherry AI es solo para adultos?
Sí. Pedimos a los usuarios que confirmen que tienen al menos 18 años antes de entrar. Si tienes menos de 18 años no deberías usar el servicio.
¿Dónde genero imágenes o videos?
Usa la sección Visuals para explorar y crear imágenes de IA. El contenido generado aparece en Guardados. Tratamos la creación visual como una experiencia dedicada en lugar de presentar los generadores de imágenes como compañeros de chat.
Mi imagen o video falló pero se descontó el energy. ¿Qué hago?
Primero actualiza la página y revisa en Guardados si el resultado se completó en segundo plano. Si aún no aparece, contacta a support@cherry.ai con tu ID de usuario, la hora aproximada y el compañero o prompt involucrado. Podemos verificarlo y reembolsar el energy cuando corresponda.
¿Cómo administro mi suscripción?
Abre los ajustes de cuenta o facturación y elige Administrar suscripción. Desde ahí puedes ver tu plan actual, cancelar o seguir el flujo de pago disponible. Si la página no muestra correctamente tu suscripción, contacta a support@cherry.ai con tu ID de usuario y el recibo.
¿Cómo solicito un reembolso?
Contacta a support@cherry.ai con tu ID de usuario, la fecha del cargo, el monto y el motivo. Revisamos los reembolsos manualmente. Según nuestros Términos, las cuotas de suscripción por lo general no son reembolsables, salvo donde lo exija la ley, por cargos duplicados o por una falla técnica verificable reportada a tiempo.
¿Cómo elimino mi cuenta de Cherry AI?
Ve a los ajustes de la cuenta y elige Eliminar cuenta, si está disponible. Si no puedes iniciar sesión, contacta a support@cherry.ai indicando el correo o el método de acceso vinculado. La eliminación quita la cuenta y el contenido asociado, pero puede que no cancele automáticamente cada suscripción.
¿Se permite el contenido para adultos en Cherry AI?
Diseñamos Cherry AI para adultos, pero el contenido aún tiene reglas. Algunas categorías no se permiten por requisitos legales, de seguridad y de los procesadores de pago. Si algo se bloquea de forma inesperada, intenta reformular el prompt o contacta al soporte.
¿Cómo contacto al soporte de Cherry AI?
Usa nuestro formulario de contacto o escribe a support@cherry.ai. Nuestras páginas públicas de contacto y apelación también indican +1 (650) 246-9938 y The Base Holding Company d/b/a Cherry AI.