Recursos de Cherry AI
Recursos de Cherry AI para compañeros, imágenes y confianza
Cherry AI es una experiencia de compañeros de IA. Este centro reúne recursos públicos estables para la generación de imágenes, la asistencia con la cuenta, la consulta de políticas y un descubrimiento seguro del producto.
Comienza con Cherry
Empieza por las superficies públicas del producto que explican qué ofrece Cherry AI antes de entrar en la app.
Generación de imágenes
Usa las superficies dedicadas a las imágenes para el descubrimiento visual y la exploración de los generadores de IA.
Guías y comparativas
Usa guías y páginas de comparación duraderas para responder a las preguntas habituales sobre el producto y la búsqueda.
Cuenta y soporte
Encuentra páginas prácticas para consultar los planes, las preguntas sobre el producto y los contactos de soporte.
Confianza, seguridad y políticas
Consulta las reglas públicas y los recursos de cumplimiento que respaldan una experiencia de producto más segura.
Preguntas frecuentes de Cherry AI
Respuestas breves a las preguntas habituales sobre el producto, los compañeros, la generación de imágenes, la facturación, la seguridad y el soporte de Cherry AI.
¿Qué es Cherry AI?
Cherry AI es nuestra plataforma de compañeros de IA y creación visual para adultos. Puedes explorar compañeros, chatear con personajes, crear o personalizar compañeros, generar contenido visual y gestionar tus creaciones guardadas.
¿Cherry AI es solo para adultos?
Sí. Exigimos a los usuarios que confirmen que tienen al menos 18 años antes de entrar. Si eres menor de 18 años, no deberías usar el servicio.
¿Dónde genero imágenes o vídeos?
Usa la sección Visuals para explorar y crear imágenes de IA. El contenido generado aparece en Guardados. Tratamos la creación visual como una experiencia dedicada en lugar de presentar los generadores de imágenes como compañeros de chat.
Mi imagen o vídeo falló pero se descontó la energy. ¿Qué hago?
Primero actualiza la página y comprueba en Guardados si el resultado se completó en segundo plano. Si sigue sin aparecer, contacta con support@cherry.ai indicando tu ID de usuario, la hora aproximada y el compañero o prompt implicado. Podemos verificarlo y reembolsar la energy cuando corresponda.
¿Cómo gestiono mi suscripción?
Abre los ajustes de cuenta o facturación y elige Manage subscription. Desde ahí puedes ver tu plan actual, cancelar o seguir el flujo de pago disponible. Si la página no muestra correctamente tu suscripción, contacta con support@cherry.ai indicando tu ID de usuario y el recibo.
¿Cómo solicito un reembolso?
Contacta con support@cherry.ai indicando tu ID de usuario, la fecha del cargo, el importe y el motivo. Revisamos los reembolsos manualmente. Según nuestros Términos, las cuotas de suscripción generalmente no son reembolsables, salvo cuando lo exija la ley, por cargos duplicados o por un fallo técnico verificable notificado a tiempo.
¿Cómo elimino mi cuenta de Cherry AI?
Ve a los ajustes de la cuenta y elige Eliminar cuenta, si está disponible. Si no puedes acceder, contacta con support@cherry.ai indicando el correo electrónico o el método de acceso vinculado. La eliminación quita la cuenta y el contenido asociado, pero puede que no cancele automáticamente todas las suscripciones.
¿Se permite el contenido para adultos en Cherry AI?
Diseñamos Cherry AI para adultos, pero el contenido sigue teniendo reglas. Algunas categorías no se permiten por requisitos legales, de seguridad y de los procesadores de pago. Si algo se bloquea de forma inesperada, prueba a reformular el prompt o contacta con el soporte.
¿Cómo contacto con el soporte de Cherry AI?
Usa nuestro formulario de contacto o escribe a support@cherry.ai. Nuestras páginas públicas de contacto y reclamaciones también indican +1 (650) 246-9938 y The Base Holding Company d/b/a Cherry AI.