Guía de Cherry AI

Conceptos básicos de facturación y energía en Cherry AI

Comprende cómo revisar los detalles del plan actual, el uso de energía, la gestión de la suscripción y las opciones de soporte antes de crear más en Cherry AI.

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An animated character style for anime art and prompt guides.

Quick answer

Las imágenes y los videos pueden usar energía, y los detalles pueden variar según el modelo, el estado de la cuenta y el plan.
Usa la app y la página de precios para los detalles del plan actual en lugar de capturas de pantalla antiguas.
Usa las rutas de soporte para problemas de suscripción, pago o acceso a la cuenta.

Steps

Square realistic AI portrait from the Cherry AI public image feed

Step 1

Revisa primero los detalles del plan actual

Los precios y los detalles del plan pueden cambiar, por lo que las pantallas actuales de la app de Cherry AI son la fuente de verdad.

Revisa los precios antes de comenzar una sesión de creación larga.
Usa los menús de cuenta dentro del producto para encontrar la gestión de la suscripción cuando esté disponible.
Evita depender de publicaciones de blog, capturas de pantalla o resúmenes de terceros antiguos para los detalles del plan.

Step 2

Comprende la energía antes de crear más

La energía es un concepto de uso para las acciones de creación, y los costos pueden variar entre los flujos del producto.

Revisa el indicador de energía actual o la pantalla de precios antes de generar muchas imágenes o videos.
Recuerda que las cuentas gratuitas y con suscripción pueden tener distintos patrones de acceso.
Si un cargo o un conteo de uso parece incorrecto, reúne el contexto de la cuenta antes de contactar a soporte.

Anime-style AI character from the Cherry AI public image feed

Step 3

Usa el soporte para preguntas de facturación

Usa las páginas de recursos y contacto de Cherry AI para conocer las opciones de soporte actuales.

Incluye el correo o el identificador de cuenta vinculado a la suscripción cuando contactes a soporte.
No esperes que las páginas de soporte anulen las reglas del procesador de pagos o de la tienda de aplicaciones.
Para cancelar o gestionar, comienza desde el menú de cuenta actual o la página de suscripción.

FAQ

¿Dónde veo los precios actuales de Cherry AI?

Usa la página de precios y las pantallas de suscripción dentro del producto. Los precios y los detalles del plan pueden cambiar.

¿Para qué se usa la energía?

La energía se usa en los flujos de creación, como la generación de imágenes y videos. Los costos actuales pueden variar, así que revisa el producto antes de crear más.

¿A quién debo contactar para ayuda con la facturación?

Usa las páginas de recursos y contacto de Cherry AI para conocer las opciones de soporte actuales.